बढ़ते साइबर अपराध प्रयासों के बीच CPDL ने उपभोक्ताओं के लिए जारी की सलाह

चंडीगढ़, 5 दिसंबर 2025: CPDL has issued an Advisory for Consumers: क्षेत्र में उपयोगिता सेवाओं से जुड़े उपभोक्ताओं को निशाना बनाने वाले हालिया साइबर अपराध मामलों में वृद्धि को देखते हुए, चंडीगढ़ पावर डिस्ट्रीब्यूशन लिमिटेड (CPDL) ने सभी ग्राहकों से सतर्क रहने और सहायता प्राप्त करने या सेवा संबंधी पूछताछ करते समय सुरक्षित संचार माध्यमों का उपयोग करने की अपील की है।

CPDL ने उपभोक्ताओं से अनुरोध किया है कि वे किसी भी ऐसे अविश्वसनीय फोन नंबर पर कॉल न करें जो सर्च इंजनों, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म या अनौपचारिक वेबसाइटों पर दिखाई देते हों।

धोखाधड़ी करने वाले तत्वों द्वारा स्वयं को सेवा प्रतिनिधि के रूप में प्रस्तुत करने, उपभोक्ताओं को भ्रमित करने और ऑनलाइन झूठे संपर्क विवरण प्रसारित करने के मामले सामने आए हैं।

CPDL कभी भी SMS, मैसेजिंग ऐप या किसी भी सोशल मीडिया चैनल के माध्यम से भुगतान लिंक नहीं भेजता और न ही साझा करता है।

बिजली उपभोक्ताओं को किसी भी संदिग्ध संचार को नज़रअंदाज़ करने और रिपोर्ट करने की सख्त सलाह दी जाती है।
सभी बिजली संबंधी शिकायतों, पूछताछ या सहायता के लिए उपभोक्ताओं से अनुरोध है कि वे केवल CPDL के आधिकारिक माध्यमों से ही संपर्क करें:

CPDL कॉल सेंटर: 9240216666 या 19121
ईमेल: [email protected]
आधिकारिक वेबसाइट: www.chandigarhpower.com

CPDL उपभोक्ता सुरक्षा सुनिश्चित करने और विश्वसनीय सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। संगठन जनता से सतर्क रहने, केवल आधिकारिक स्रोतों से जानकारी सत्यापित करने और साइबर धोखाधड़ी को रोकने में सहयोग करने की अपील करता है।

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